Numéros d'urgence

Retrouvez ci-dessous la liste des numéros utiles :
Les numéros d'appels d'urgence sont réservés aux vraies situations de détresse. 
N'en abusez pas. Dans quel cas appeler ? Comment se présenter ? Comment ça marche ?
Pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à précisez ces 3 points :
• Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin, accompagnant...
• Où je suis ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.
• Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.
SAMU
Tel : 15
Pourquoi appeler le 15 ?
Pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale mais également pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier, etc.)
Comment ça marche ?
Le numéro d’appel du SAMU assure la coordination de la médecine pré-hospitalière.
Son centre de réception et de régulation des appels, le « Centre 15 », offre une écoute médicale permanente afin de déterminer et de déclencher dans les délais les plus brefs la réponse la plus adaptée à la nature des appels : conseil médical, ambulance privée, médecin généraliste, ambulance de réanimation (Unité Mobile Hospitalière), véhicule d’intervention rapide ou hélicoptère sanitaire pour les cas les plus graves
Gendarmerie / Police
Tel : 17
Pourquoi appeler le 17 ?
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police (violences, agression, vol à l’arraché, cambriolage, etc.)
Comment ça marche ?
Votre appel sera traité par le centre police-secours qui enverra immédiatement sur place l’équipe de policiers la plus proche et la mieux adaptée à la situation. Pensez à bien décrire les agresseurs, noter les numéros de plaque, indiquer la direction de fuite, etc.

En cas d’appel non urgent, c’est-à-dire pour signaler à la police un fait qui ne nécessite pas son intervention immédiate, contactez votre commissariat de police en composant son numéro à 10 chiffres.
Pompiers
Tel : 18
Pourquoi appeler le 18 ?
Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir ainsi l’intervention rapide des
sapeurs-pompiers (incendie, fuite de gaz, risque d’effondrement, ensevelissement, brûlure, électrocution, accident de la route, etc.).
Comment ça marche ?
Les appels au 18 (ou au 112, le numéro européen) aboutissent à un centre de traitement des appels qui est chargé de centraliser l’ensemble des demandes de secours de Paris et des départements de la petite couronne. Ce centre gère également les lignes directes avec les différents services publics (la police ou la RATP par exemple) et fait partir les moyens nécessaires (véhicules d’assistance et de secours à victimes, échelles, véhicules spécialisés…) en transmettant les ordres de départ aux centres de secours.
Urgences
Tel : 112
Le 112 peut être composé à partir d'un téléphone fixe ou portable, même bloqué, sans crédit,  sans carte SIM, avec n'importe quel opérateur européen. Pour les téléphone bloqué, il suffit de taper 112 au lieu du code PIN ;

le 112 est le numéro pour les appels d'urgence dans tous les pays de Union Européenne. Il a été mis en place pour les téléphones portables. La géolocalisation des appels depuis les mobiles et le support des différentes langues restent cependant insuffisants ou sont inexistants dans plusieurs pays de l'UE. 

En France, le 112 redirige sur les numéros 15,17,18,115 et 119. 

BON A SAVOIR :

Le 116000 est une ligne d’assistance téléphonique dans toute l'Europe pour signaler la disparition d'un enfant. Le service sera utile aux parents qui perdent un enfant au cours d’un voyage dans un autre pays de l'UE.

Allô Escroquerie                                                                                                                                                                    0.811.02.02.17

Allo enfance maltraîtée                                                                                                                                             0800.05.41.41 ou le 119

Samu Social - Secours aux sans abris                                                                                                                          0800.306.306 ou le 115

Centre anti-poisonParis                                                                                                                                                          01.40.05.48.48

SOS Médecin 24H/24                                                                              En 2008, le 3624 remplace le 0820.33.24.24 - Paris/ RP 01.47.07.77.77

Secours en mer                                                                                                  1616 par portable ou canal VHF 16 en mer. Donner une alerte.

Violence conjugale :
Numéro de téléphone pour les victimes et les témoins de violences conjugales3919 du lundi au samedi de 8h à 22h, de 10h à 20h les dimanche et jours fériés.
 

Services d'assistance téléhonique pour la France

            Urgence Psychiatrique                                                                                              01.45.65.30.00
                                        Croix Rouge                                                                                                              0800.858.858
                                        Enfance et partage - Maltraitance et abus sexuels                              0800.05.1.2.3.4 - Gratuit 24H/24
                                        Jeunes Violence écoute                                                                                             0800.20.22.23
                                        Fil santé jeunes                                                                                                        0800.23.52.36
                                        Viol Femme Informations                                                                                           0800.05.95.95
                                        SOS Inceste, viol familial                                                                                           04.76.47.90.93
                                        SOS femme battue                                                                                                   01.30.63.82.50
                                        SOS Enfants Disparus                                                                                                 0810.012.014
                                        Contraception, IVG, MST conseils                                                                                0820.331.334
                                        Drogue, Tabac, Alcool Info Service                                                                     113 - 0800.23.13.13
                                        Alcooliques Anonymes                                                                                   01.43.25.75.00 24H/24
                                        Ecoute Alcool                                                                                                            0811.91.30.30
                                        Ecoute Canabis                                                                                                         0811.91.20.20
                                        Discriminations raciales. Victimes/témoignages                                                                            114
                                        SOS Racisme                                                                                                           01.40.50.34.34
                                        Suicide écoute                                                                                                         01.45.39.40.00
                                        SOS suicide                                                                                                             01.40.50.34.34
                                        Solitud'écoute                                                                                                           0800.47.47.88
                                        SOS amitié                                                                                                              01.42.96.26.26
                                        Sida info service     24H/24                                                                                        0800.84.08.00                           
                                        Ecoute Cancer (la Ligue)                                                                                             0810.810.821
                                        Hépatites Info Service                                                                                                0800.845.800
                                        Maladies Rares Info Service  du Lundi au Vendredi de 9h à 18h                                     0810.63.19.20
                                        Allo service public - Renseignements administratifs                                                                   39.39
                                        SOS Chèque volé ou perdu - CNACPV(24h/24)                                                            08.92.68.32.08
                                        SOS Carte Bleue/Visa/Eurocard/Mastercard volée ou perdue 
                                        Groupement des Cartes Bancaires(24h/24)                                                                 08 92 69 08 80
                                        TDF - Réception TV et radio                                                                                       0810.01.11.21
                                        Horloge parlante                                                                                                                    3699
                                        Help - English speaking in France                                                                              01.47.23.80.80